Leistungen

S/4HANA-Conversion und Upgrades

Der Wechsel von ECC auf S/4HANA und jedes spätere Release-Upgrade ist zuerst ein technisches Projekt. Wir planen die Schritte, führen sie mit dem Software Update Manager durch und halten die Ausfallzeit so kurz wie möglich.

Typische Aufgaben

• Technische Vorbereitung mit Readiness Check, Maintenance Planner und Simplification Item Check
• System Conversion mit SUM und Database Migration Option (DMO)
• Release-Upgrades für S/4HANA und Enhancement-Package-Upgrades für ECC 6.0
• Support Package Stacks, Feature Packs und Kernel-Updates
• Koordination von SPDD und SPAU mit der Entwicklung
• Downtime-Optimierung, Probeläufe und Cutover-Plan

ErgebnisEin produktives System auf dem Zielrelease, mit dokumentiertem Ablauf für das nächste Upgrade.

OS/DB- und Cloud-Migrationen

Neue Hardware, neue Datenbank oder der Umzug in die Cloud: Wir migrieren Ihre Systeme mit den Werkzeugen von SAP und mit klaren Testphasen.

Typische Aufgaben

• Heterogene Systemkopien mit Software Provisioning Manager und R3load
• Migration auf SAP HANA, auch kombiniert mit dem Upgrade
• Umzug nach Microsoft Azure, AWS oder Google Cloud
• Wechsel von Rechenzentrum oder Hosting-Partner
• Unicode-Konvertierung älterer Systeme
• Testmigrationen mit Laufzeitoptimierung

ErgebnisIhre Systeme laufen auf der neuen Plattform, mit nachgewiesener Datenkonsistenz.

SAP HANA Administration und Performance

SAP HANA ist schnell, aber Hauptspeicher ist teuer. Wir betreiben Ihre Datenbanken zuverlässig und halten sie schlank.

Typische Aufgaben

• Installation, Revisions-Updates und Konfiguration
• Backup und Recovery, auch über Backint
• HANA System Replication für Hochverfügbarkeit und Notfall
• Analyse teurer SQL-Anweisungen und des Speicherverbrauchs
• Größenreduktion durch Housekeeping, Data Aging und Archivierung
• Kapazitätsplanung vor Hardware- oder Lizenzentscheidungen

ErgebnisEine stabile Datenbank mit bekanntem Wachstum und ohne unnötigen Speicher.

Systemkopien und Refresh

Gute Tests brauchen aktuelle Daten. Wir kopieren Systeme planbar und mit allen Nacharbeiten.

Typische Aufgaben

• Homogene Systemkopien, zum Beispiel Produktion nach Qualitätssicherung
• Mandantenkopien lokal und remote
• Nacharbeiten für RFC-Verbindungen, Jobs, Drucker und Schnittstellen
• Sicherung und Wiederherstellung systemspezifischer Einstellungen
• Wiederkehrende Kopien mit Checkliste und planbarer Laufzeit

ErgebnisEin aktuelles Testsystem, das sich verhält wie vorher, nur mit neuen Daten.

Datenarchivierung und ILM

Weniger Daten bedeuten schnellere Systeme, kürzere Upgrades und geringere HANA-Kosten. Wir archivieren nach Regeln, die Revision und Datenschutz standhalten.

Typische Aufgaben

• Analyse von Datenvolumen und Archivierungspotenzial
• Archivierungskonzept je Archivierungsobjekt
• Einrichtung von SAP Information Lifecycle Management (ILM) mit Aufbewahrungsregeln
• Anbindung eines Archivspeichers über ArchiveLink oder WebDAV
• Löschung personenbezogener Daten nach DSGVO
• Data Aging für SAP HANA

ErgebnisEin schlankes System sowie nachvollziehbare Aufbewahrung und Löschung.

Integration: SAP PO und Integration Suite

Die Mainstream-Wartung für SAP Process Orchestration 7.5 endet Ende 2027. Wir betreiben Ihre PO-Landschaft stabil und bereiten den Umstieg auf die SAP Integration Suite vor.

Typische Aufgaben

• Betrieb, Updates und Monitoring von SAP PO 7.5
• Adapter, Kommunikationskanäle und Zertifikate
• Bestandsaufnahme aller Schnittstellen für die Migration
• Einrichtung von SAP Integration Suite und Cloud Connector
• Migrationsplanung mit dem Migration Assessment
• IDoc-, RFC- und Web-Service-Verbindungen

ErgebnisStabile Schnittstellen heute und ein klarer Weg in die Integration Suite.

SAP Fiori und Gateway

Fiori ist die Oberfläche von S/4HANA. Wir richten Frontend-Server, Gateway und Launchpad so ein, dass Anwender schnell die richtigen Apps sehen.

Typische Aufgaben

• Frontend-Server und SAP Gateway, embedded oder als Hub
• Aktivierung von OData-Services und Fiori-Apps
• Kataloge, Gruppen sowie Spaces und Pages im Launchpad
• SAP Web Dispatcher und Single Sign-on
• Updates von UI-Komponenten
• Analyse von Lade- und Berechtigungsfehlern

ErgebnisEin Fiori Launchpad, das zügig lädt und zu den Rollen passt.

Solution Manager und Cloud ALM

Die Mainstream-Wartung für SAP Solution Manager 7.2 endet Ende 2027. Wir betreiben Ihren Solution Manager bis dahin und planen den Umstieg auf SAP Cloud ALM.

Typische Aufgaben

• Einrichtung, Updates und Pflege von Solution Manager 7.2
• Technisches Monitoring und Alerting
• EarlyWatch Alert und Service-Reports
• Bestandsaufnahme der genutzten Funktionen
• Einrichtung von SAP Cloud ALM für Betrieb und Implementierung
• Übergangsplan für Monitoring, Change-Management und Dokumentation

ErgebnisLückenloses Monitoring und Change-Management vor, während und nach dem Umstieg.

Technische Projektleitung

In großen SAP-Projekten arbeiten oft mehrere Dienstleister nebeneinander. Wir halten die technische Seite zusammen.

Typische Aufgaben

• Technische Planung, Meilensteine und Ressourcen
• Koordination von Hosting-, Infrastruktur- und Anwendungspartnern
• Risiken und Abhängigkeiten im Blick
• Cutover-Planung und Go/No-Go-Entscheidungen
• Statusberichte für Projektleitung und Management

ErgebnisEin Projekt, in dem alle wissen, was wann passiert, und das planmäßig live geht.

SAP Systemsicherheit

Technische Sicherheit entscheidet sich an Profilparametern, Schnittstellen und Patchständen. Wir prüfen sie regelmäßig und dokumentieren jede Änderung.

Typische Aufgaben

• Monatliche Bewertung der SAP Security Notes zum Patch Day
• Absicherung des Gateways mit reginfo und secinfo
• RFC-Sicherheit, technische Benutzer und Unified Connectivity (UCON)
• Verschlüsselung mit SNC und TLS, Zertifikate in STRUST
• Single Sign-on für SAP GUI und Browser
• Security Audit Log und Härtung nach der SAP Security Baseline

ErgebnisEin nachweisbar abgesichertes System, auch für Audits und Prüfer.

SAP Berechtigungen und Rollen

Zu viele Rechte sind ein Risiko, zu wenige halten den Betrieb auf. Wir entwickeln Rollenkonzepte, die prüfbar bleiben und sich einfach pflegen lassen.

Typische Aufgaben

• Analyse bestehender Rollen und kritischer Berechtigungen
• Rollenkonzept und Redesign nach dem Need-to-know-Prinzip
• Pflege von SU24-Vorschlagswerten und abgeleiteten Rollen
• Funktionstrennung (SoD) und Notfallbenutzer
• Berechtigungen für S/4HANA und Fiori
• Dokumentation für Revision und Wirtschaftsprüfung

ErgebnisRollen, die Ihre Prozesse abbilden und jeder Prüfung standhalten.

Identity und Access Management

Eine Anmeldung für alle Systeme, sauber angelegte und rechtzeitig gesperrte Benutzer: Wir verbinden SAP mit Ihrem Identity Management.

Typische Aufgaben

• SAP Cloud Identity Services (Identity Authentication und Identity Provisioning)
• Single Sign-on mit Microsoft Entra ID, SAML 2.0 und Kerberos
• Benutzerprovisionierung zwischen Cloud und On-Premise
• Zentrale Benutzerverwaltung (ZBV)
• Anmeldung mit Zertifikaten
• Anbindung von SAP BTP und S/4HANA Cloud

ErgebnisEine Anmeldung, nachvollziehbare Benutzerwege und weniger Passwort-Tickets.

Lizenzvermessung und Compliance

Die jährliche Systemvermessung ist Pflicht und oft teurer als nötig. Wir bereiten sie vor, bereinigen Benutzertypen und bewerten Ihre Risiken.

Typische Aufgaben

• Systemvermessung mit USMM und LAW
• Bereinigung von Benutzertypen und inaktiven Benutzern
• Bewertung von indirekter Nutzung und Digital Access
• Vorbereitung auf SAP-Audits
• Grundlage für Vertragsverlängerung oder den Wechsel zu RISE

ErgebnisEine korrekte Vermessung ohne Überraschungen bei der nächsten Rechnung.

Remote-Basis-Administration

Laufende Administration für ABAP- und Java-Systeme, als Ergänzung zu Ihrem Team oder als vollständige Basis-Betreuung.

Typische Aufgaben

• Überwachung von Systemen, Hintergrundjobs und Spool
• Kernel-, Patch- und Zertifikatsmanagement
• Druckeranbindung und Ausgabesteuerung, auch über CUPS
• Housekeeping und Auswertung der EarlyWatch Alerts
• Fehleranalyse bei Abbrüchen, Performance- und Verbindungsproblemen
• Betreuung von NetWeaver Java, zum Beispiel SAP PO und SAP MII

ErgebnisStabile Systeme und ein Ansprechpartner, der Ihre Landschaft kennt.

RISE with SAP und Cloud

Mit RISE with SAP betreibt SAP die Infrastruktur und Teile der Basis. Viele Aufgaben bleiben aber bei Ihnen. Wir sorgen dafür, dass sie erledigt werden.

Typische Aufgaben

• Klärung der Zuständigkeiten nach dem Aufgabenmodell von RISE with SAP
• Transport-, Benutzer- und Mandantenverwaltung auf Kundenseite
• Anbindung über SAP Cloud Connector und SAP BTP
• Schnittstellen und RFC-Verbindungen zwischen Cloud und On-Premise
• Technische Voraussetzungen für SAP Business AI und Joule
• Begleitung von Service Requests gegenüber SAP

ErgebnisKeine Lücken zwischen dem, was SAP betreibt, und dem, was Ihr Team erledigen muss.

SAP auf Azure, AWS und Google Cloud

Ob Public Cloud oder private Hosting-Umgebung: Wir planen die Zielarchitektur, bauen sie mit Ihrem Infrastrukturpartner auf und betreiben die SAP-Schicht.

Typische Aufgaben

• Zielarchitektur und Sizing mit SAP-zertifizierten Instanzen
• Hochverfügbarkeit über Verfügbarkeitszonen
• Backup mit Cloud-Diensten und Backint
• Automatisches Starten und Stoppen sowie Kostenkontrolle
• Zusammenarbeit mit Ihrem Hosting- oder Cloud-Partner
• Betrieb der SAP-Basis nach dem Umzug

ErgebnisSAP in der Cloud mit klaren Kosten und klaren Zuständigkeiten.

Backup, Hochverfügbarkeit und Notfallvorsorge

Ein Backup ist nur so gut wie der letzte Wiederherstellungstest. Wir planen Sicherung und Verfügbarkeit passend zu dem, was ein Ausfall Sie kostet.

Typische Aufgaben

• Backup- und Recovery-Konzept mit regelmäßigen Wiederherstellungstests
• HANA System Replication und Cluster
• Enqueue Replication für ASCS und ERS
• Notfallhandbuch und Disaster-Recovery-Tests
• Überwachung von Daten- und Log-Backups
• Wiederherstellungsziele (RPO und RTO) passend zum Geschäft

ErgebnisEin getesteter Weg zurück, wenn etwas schiefgeht.

Performance und Monitoring

Langsame Transaktionen kosten jeden Tag Zeit. Wir finden die Ursache und richten ein Monitoring ein, das Probleme meldet, bevor Anwender sie bemerken.

Typische Aufgaben

• Analyse von Workload, Antwortzeiten und Engpässen
• SQL- und HANA-Performance mit Traces und PlanViz
• Monitoring mit SAP Cloud ALM, Solution Manager oder Focused Run
• Alarmierung mit sinnvollen Schwellwerten
• Kapazitätsplanung für Wachstum
• Regelmäßige Health Checks

ErgebnisSchnellere Systeme und Warnungen, bevor es eng wird.

Transport- und Change-Management

Jede Änderung soll nachvollziehbar und geprüft in der Produktion ankommen.

Typische Aufgaben

• Einrichtung und Pflege des Transport Management Systems (STMS)
• Transportwege für mehrere Landschaften und Projektlinien
• CTS+ für Java- und Nicht-ABAP-Objekte
• Change Request Management (ChaRM) im Solution Manager
• Retrofit bei parallelen Entwicklungslinien
• Transportprüfungen und Freigabeprozesse

ErgebnisNachvollziehbare Änderungen und weniger Überraschungen nach dem Import.

Interim-Basis und Verstärkung

Wenn Kollegen fehlen oder ein Projekt mehr Hände braucht: Wir springen ein, arbeiten uns schnell in Ihre Landschaft ein und übergeben sauber.

Typische Aufgaben

• Urlaubs- und Krankheitsvertretung
• Verstärkung in Projektphasen
• Überbrückung bis zur Neubesetzung
• Wissensaufbau und Schulung Ihres Teams
• Remote oder vor Ort

ErgebnisKontinuität im Betrieb, auch wenn Ihr Team gerade unterbesetzt ist.